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Creado en los hospitales para el sector sanitario

Evita sanciones y mejora la gestión...

El sistema de gestión de esperas, citaSalud, no sólo ayuda a cumplir la normativa y evitar sanciones, sino que además permite mejorar la gestión de las agendas médicas, ganando eficacia y ahorrando costes.

¿Que es?

  • citaSalud es el sistema de gestión de colas más completo del sector sanitario.
  • Consiste en una combinación de dispositivos hardware y aplicaciones software que ayudan a racionalizar el flujo de pacientes dentro del centro sanitario de forma anónima, eficiente y automatizada.
  • Ofrece diferentes soluciones para Hospitales públicos y privados, atención primaria y centros de salud, clínicas...

¿Como funciona?

  • 1.Los pacientes se registran en los kioscos citaSalud.

    Mediante la tarjeta sanitaria, DNIe u otra tarjeta autorizada en el centro, los pacientes se registran en el terminal de autoservicio, recogen su número de ticket y se dirigen a la sala de espera.
  • 2. Los médicos obtienen los datos en tiempo real.

    A través del software citaSalud agenda o integrado con el sistema de gestión Hospitaliario, los médicos pueden saber en tiempo real los pacientes que están esperando en la sala.
  • 3. Los pacientes son llamados desde su terminal.

    Mediante un simple click, el médico puede llamar al paciente desde su terminal, derivarlo a otra consulta a otra consulta o devolverlo a la sala.
  • 4. El paciente acude a consulta cuando aparece su número en los monitores.

    El número de ticket del paciente y el nº de consulta se visualizan y/o locutan en los monitores de la sala de espera. El paciente acude a la consulta.

¿Por qué?

  • Mejora la calidad de servicio.

    La provisión de datos en tiempo real, datos historicos e informes y estadisticas sobre el tiempo en espera de los pacientes, ayudan a mejorar la calidad global del servicio.
  • Mejora la comunicación y la productividad.

    El autoservicio, los datos en tiempo real, la cartelería digital y la llamada a consulta, mejoran la comunicación y permiten a los médicos una atención más eficiente y productiva.
  • Ahorra costes.

    El sistema de llamada a consulta y el registro automático de los pacientes permite optimizar las salas de espera y los recursos humanos, garantizando un rápido retorno de la inversión.
  • Evita Sanciones.

    La llamada anónima a consulta mediante tickets, elimina la necesidad de publicar listas o de difundir los nombres de los pacientes, garantizando el cumplimiento de la LOPD y evitando sanciones.